Kłopoty finansowe niosą ze sobą formowanie wierzytelności. Kiedy trasat stara się je spłacać regularnie, firmy windykacyjne używają tzw. delikatną windykację. Jeśli wezwania do zapłaty nie przynoszą jakichkolwiek efektów wtenczas wykorzystuje się tzw. twardą windykację. Wszystko zależy od zadłużenia. Jeśli powstało ono niedawno, a do tego jest to pierwszy kredyt konsumenta w tamtym czasie wierzyciele są z większym natężeniem wspaniałomyślni. Windykatorzy stosują wówczas szablonowe wezwania do zapłaty, bądź negocjują z klientem rozłożenie długu na raty. Jeśli odpowiedzialność jest już od dłuższego czasu, a miękka windykacja nie przyniosła do tej pory skutku, windykatorzy występują do sądu o ogłoszenie wyroku.
W szeregu przypadków po takim kroku zadłużony ma do czynienia z egzekucją komorniczą. Jeżeli jest ona niemożliwa dłużnik może zostać podciągnięty do odpowiedzialności karnej. Tak się dzieje, np. figurami, które nagminnie uchylają się od płacenia alimentów. Uważać również muszą biznesmeni, którzy nie płacą, np. za towar. Ich zadłużenie powoduje w pierwszej kolejności przeznaczenie windykacji miękkiej, a w razie braku rezultatów przechodzi się do windykacji miękkiej.
Postaci, które mają kłopot z uiszczeniem pewnych należności nazywane są dłużnikami – https://faktoringoferty.pl/firmy-faktoringowe. Jak w każdej sytuacji też tu są różne rodzaje dłużników. Osoba, jaka w momencie rozpoczęcia procesu windykacji jest skora do współpracy to dłużnik przypadkowy. Najczęściej jego tarapaty wynikają z niewiedzy czy też złej organizacji. W wielu przypadkach ich długi powstają z powodu krótkotrwałych przeszkód finansowych. W czasie umiejętnie spełnionej windykacji wolno takiego dłużnika nauczyć zarządzaniem swoimi pieniędzmi. Taka wiedza mu się przyda, żeby windykatorzy nie musieli więcej do niego pukać. Drugi typ dłużnika to dłużnik trwały.
Cechuje się stałym popadaniem w długi. Współpraca z nim jest owocna, aż do następnego długu. Trzeci typ to trudny dłużnik. Jest to postać, która odmawia jakiegokolwiek kontaktu z wierzycielem. Prowadzony proces windykacji jest w tym przypadku nadzwyczaj długi i kosztowny. Wówczas także wierzyciele nie wyczekują tylko wynajmują jednostkę gospodarczą windykacyjną, która dzięki własnym narzędziom cała sprawę może zakończyć w ciągu paru dni.
